Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web

La politica sulla privacy Medela disciplina la raccolta, l'elaborazione e l'uso dei dati personali degli utenti che visitano e/o interagiscono con il nostro sito web.

La presente policy sulla privacy e i cookie del sito web ("Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web) si applica ai siti web  www.medela.com, www.medela.it e/o altri siti web di Medela (ognuno incluse le sottopagine) (“Sito web”) gestiti da Medela AG, Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Svizzera ("Medela" o “noi"). Altri siti web collegati direttamente o indirettamente al nostro sito web, come ad es. iperlink, non rientrano nell’ambito della presente Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web, che siano o meno gestiti da Mandela, da un partner o da un’azienda affiliata del gruppo.

La presente Policy sulla Privacy e i Cookie del Sto web regola la raccolta, il trattamento e l’uso dei dati personali di chi visita e/o interagisce con il nostro sito web e spiega le nostre prassi relative al posizionamento di cookie, incluse le tipologie di cookie che utilizziamo per gestirli.

Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito Web ultima revisione il 6/09/2018.

1. Raccolta, trattamento e uso dei dati personali

1.1 Uso anonimo della piattaforma del sito web

Benvenuto sul nostro sito web che può essere visitato restando anonimi e senza rivelare nessun dato personale.

Tuttavia, quando visita per la prima volta il nostro sito web, le chiederemo il consenso per salvare dei cookie sul suo dispositivo e tracciare il comportamento di utilizzo del sito web da parte sua. Ciò consente di comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il nostro sito web e migliorare l’offerta e i servizi del sito web, che includa anche la fornitura di un’esperienza più personalizzata del sito web. Nel caso in cui si fosse iscritto alla nostra newsletter (vedere il Paragrafo 1.3 seguente), utilizzeremo le informazioni sull’uso di questo sito web anche per comunicazioni più personalizzate che riflettano i suoi interessi e preferenze specifiche. Per una descrizione dettagliata dei Cookie e degli strumenti di analisi dei siti web da noi utilizzati a questo scopo e del diritto dell'utente di modificare le proprie scelte, fare riferimento alla successiva Sezione 2.

Se non acconsente alle prassi suddette e desidera restare totalmente anonimo, può dichiarare di non dare il suo consenso o di ritirare il suo consenso con effetto per il futuro, utilizzando i meccanismi di rinuncia disponibili (fare riferimento alla successiva Sezione 2). In tal caso, raccoglieremo solo informazioni anonime non correlate direttamente alla sua persona. Ad esempio, possiamo salvare il numero di visitatori al nostro sito web, i modelli di navigazione e le aree d’interesse. Analizziamo le informazioni per capire come i nostri clienti utilizzino il sito web, per verificare le tendenze, le statistiche e le esigenze di nostri clienti, che ci aiutino a migliorare il nostro Sito web e a servire meglio i nostri clienti.

Rispetto a quanto indicato sopra, raccoglieremo solo i suoi dati personali qualora lei decida volontariamente di condividere tali informazioni con noi, ad esempio inviando una richiesta (dal nostro modulo di contatto) o richiedendo un servizio specifico. Salvo che lei abbia dato il consenso esplicito, e salvo indicato diversamente nella Policy sulla Privacy, utilizzeremo i dati personali che ha condiviso con noi solo per quanto necessario a consentirle l’uso del nostro sito web, inclusa la fornitura dei servizi richiesti e la gestione dei suoi ordini. A parte questo, possiamo utilizzare qualsiasi dato personale che riceviamo solo in forma anonima (ad es. in modo non personalmente identificabile che non consenta di risalire in alcun modo alla sua identità) a scopo statistico e per la valutazione interna su come migliorare i nostri prodotti e servizi. I suoi dati non saranno trattati ad altro scopo o oltre quanto previsto dalla presente Policy sulla privacy, eccetto ove espressamente consentito o previsto dalla legge applicabile.

1.2 Utilizzo del modulo di contatto

Raccogliamo i dati personali che trasmette volontariamente quando ci contatta attraverso il modulo di contatto dal nostro sito web, ad es. se ci invia una richiesta o se registra una specifica richiesta con il nostro servizio e supporto clienti. Salvo diversamente indicato nella presente Privacy & Cookie Policy, senza il suo consenso, i suoi dati saranno utilizzati solo per gestire la sua richiesta/domanda, ad es. per fornirle le informazioni di servizio che ha richiesto, e non essere utilizzate per alcun altro scopo, salvo ove espressamente consentito o previsto dalla legge applicabile.

La sua richiesta/domanda sarà gestita da Medela o, ove necessario, da una delle nostre aziende affiliate del gruppo responsabili della gestione degli aspetti oggetto della sua richiesta/domanda per la giurisdizione del suo Paese.

1.3 Registrazione alla newsletter

Può iscriversi facoltativamente alla nostra newsletter. Quando si iscriverà, le chiederemo il consenso per salvare e trattare la forma di saluto, nome, indirizzo e-mail, Paese e se lei si qualifica come cliente privato o aziendale. Utilizzeremo tali dati solo per offrirle aggiornamenti via e-mail su servizi e prodotti di Medela e relative aziende affiliate del gruppo. Queste e-mail le saranno inviate a lei da Medela e/o Medela Italia Srl a socio unico, via Turrini 13/15, 40012 Calderara di Reno, Bologna ("Azienda locale del gruppo") che è l’azienda affiliata del gruppo responsabile della gestione dei rapporti cliente a livello locale. Come parte della sua registrazione, le chiederemo il consenso per personalizzare il contenuto della nostra newsletter alle sue esigenze e interessi sulla base di altre informazioni che riceviamo e salviamo su di lei, come le informazioni sul suo account, cronologia degli ordini o altre informazioni da lei fornite (incluse, ad es. dati sul suo uso dell’app MyMedela Breastfeeding o sulla sua partecipazione ai sondaggi). Nel caso in cui abbia dato anche il consenso a salvare cookie e al tracciamento del suo comportamento relativo all’utilizzo del sito web (vedere il Paragrafo 2.2 seguente), utilizzeremo le informazioni sul suo uso del sito web anche per comunicazioni più personalizzate che riflettano i suoi interessi e preferenze specifiche.

Dopo aver presentato la sua richiesta di newsletter, riceverà un’e-mail di conferma che contiene un link su cui occorre cliccare per confermare la registrazione. Questa procedura a doppia scelta ci consente di accertarci che il titolare dell’account e-mail acconsenta a ricevere la nostra newsletter.

La dicitura della sua dichiarazione di consenso rilasciata al momento della registrazione alla nostra newsletter è visibile in basso alla Policy sulla Privacy e i Cookie del sito web.

Quando si registra alla nostra newsletter, dà il consenso anche al tracciamento da parte di Medela relativo all’uso che lei fa della nostra newsletter, come apertura dell’e-mail e click sulla mail mediante l’uso di uno strumento fornito da Campaign Monitor Pty. Ltd., Level 38, 201 Elisabeth Street, Sydney NSW 2000 (Australia) ("CampaignMonitor"). Questo strumento inoltre raccoglie informazioni sull’inoltro dell’e-mail, e-mail non recapitabili e persone che annullano l’iscrizione. I dati personali raccolti da Campaign Monitor includono il nome, indirizzo e-mail e luogo.

Inoltre, possiamo ricorrere ad altri fornitori di servizi tecnici, inclusi servizi di cloud gestiti dagli Stati Uniti, che offrono strumenti simili che ci aiutano a gestire le iscrizioni alla newsletter e a fornire servizi di comunicazione e marketing.

I nostri fornitori di servizi tratteranno le sue informazioni in quanto nostri processori solo a nome nostro e conformemente alle nostre istruzioni, per aiutarci a valutare l’uso della nostra newsletter, a personalizzare le comunicazioni nella newsletter a lei rivolte, e compilare rapporti sull’attività della newsletter e a fornire altri servizi statistici e analitici relativi all’uso della nostra newsletter. I suoi dati non saranno utilizzati ad altro scopo.

Mentre questi fornitori di servizio possono trovarsi in un Paese che non offre lo stesso livello di protezione dei dati come ritenuto opportuno nel nostro Paese di residenza, in particolare in Svizzera e nell’UE/EEA, abbiamo adottato le opportune misure per garantire che i suoi dati personali siano opportunamente protetti quando vengono trasferiti al di fuori di Svizzera e/o UE/EEA.

L'utente ha facoltà, in qualsiasi momento, di annullare l'iscrizione alla nostra newsletter e di revocare il proprio consenso, con effetto per il futuro, cliccando sul link "annulla iscrizione" in calce alle e-mail delle newsletter ricevute oppure inviando una e-mail o una lettera agli indirizzi specificati nella Sezione 11 della presente Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web.

2. Cookie

2.1 Cookie essenziali

I cookie sono piccoli file di testo che il nostro sito web chiede di salvare sul suo computer o altri dispositivi con connessione internet, come tablet o smartphone. Se il tuo browser accetta i cookie, allora il tuo browser aggiunge il testo in un piccolo file.

Eccetto ove altrimenti indicato nella presente Policy sulla Privacy e i Cookie del sito web, i cookie utilizzati da noi sono essenziali per il funzionamento e performance del nostro Sito web, come rendere il nostro Sito web più efficiente e agevolare il suo uso delle funzioni e dei servizi forniti; questi cookie relativi alla funzionalità e/o alla performance saranno eliminati dal suo dispositivo una volta che la sessione del suo browser è terminata (cookie di sessione). Non utilizzeremo le informazioni salvate in cookie essenziali per nessun altro scopo se non strettamente necessario a fornirle i servizi e le funzioni richieste.

2.2 Consenso ai cookie e rilevamento personalizzato

Quando visita per la prima volta il nostro Sito web, le chiederemo il consenso di salvataggio di altri cookie sul suo dispositivo visualizzando un banner di cookie ("Consenso ai cookie"). Questi cookie non saranno strettamente necessari al funzionamento e alla performance del nostro Sito web, ma ci aiuteranno a raccogliere alcuni dei suoi dati personali relativi a come lei utilizza il sito web al fine di migliorare la offerta e i servizi del nostro sito web e/o per offrire informazioni e servizi più personalizzati, incluse offerte mirate (vedere i Paragrafi 2.4 e 2.5 sotto per i cookie corrispondenti salvati ai fini dell’analisi del sito web e di remarketing). Nel caso in cui si fosse iscritto alla nostra newsletter (vedere il Paragrafo 1.3 precedente), utilizzeremo le informazioni sull’uso di questo sito web anche per comunicazioni più personalizzate che riflettano i suoi interessi e preferenze specifiche. Con il consenso ai Cookie l'utente accetta inoltre l'utilizzo dei Cookie per abilitare i servizi di AddToAny (fare riferimento alla successiva Sezione 3).

Il banner sui cookie informa in merito alle principali finalità dei cookie aggiuntivi e le fornisce informazioni sulle sue scelte e su dove può eccedere ad ulteriori informazioni. Il suo utilizzo successivo del nostro Sito web dopo la visualizzazione del banner sui cookie implica il suo consenso alle prassi descritte.

La dicitura della dichiarazione di Consenso ai cookie può essere visualizzata in basso alla Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web. Di seguito illustriamo le categorie di Cookie non essenziali e le altre tecnologie di tracciatura che possono essere inseriti sul dispositivo dell'utente per i diversi servizi e le loro rispettive finalità. Come descritto nelle singole Sezioni 2.5, 2.6, 3 e 4 di seguito, l'utente avrà in qualsiasi momento e con effetto per il futuro il diritto di revocare il consenso ai Cookie e di rifiutare specificatamente l'inserimento di Cookie e la raccolta di informazioni per le diverse finalità.

2.3 Altre tecnologie di tracciatura

Al fine di fornire un servizio migliore potremmo avvalerci di altre tecnologie di tracciatura, quali pixel e web beacon, che solitamente vengono utilizzate in combinazione con i Cookie.

2.4 Gestire le impostazioni sui cookie

La maggior parte dei browser inizialmente hanno l’impostazione di accettazione dei cookie. Se preferisce, può modificare le sue impostazioni per rifiutare i cookie in generale, eliminare i cookie che sono stati già salvati sul suo dispositivo, o chiedere l’avviso prima che un cookie venga salvato. Fare riferimento alle istruzioni del suo browser o a www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org per saperne di più su come regolare o modificare le impostazioni del suo browser.

Se sceglie di non accettare i cookie, ciò potrebbe compromettere l’utilizzabilità del nostro Sito web e lei potrebbe non essere in grado di usufruire di alcune delle nostre funzioni e servizi offerti.

Se utilizza diversi dispositivi per accedere al nostro Sito web (ad es. smartphone, tablet, computer, ecc.) occorre che si accerti che ogni browser su ogni dispositivo sia impostato secondo le sue preferenze sui cookie.

2.5 Uso di Google Universal Analytics

Questo Sito web utilizza Google Universal Analytics ("Google Analytics"), un servizio di analisi offerto da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza cookie che aiutano ad analizzare come gli utenti utilizzano il nostro Sito web, incluso il numero di visitatori del nostro Sito web, i siti web da cui provengono i nostri visitatori e le pagine che visitano. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare il nostro Sito web e i nostri servizi. Di norma, qualsiasi informazione generata dal cookie sul suo utilizzo del nostro Sito web sarà trasmessa e salvata da Google sui server negli Stati Uniti.

Google utilizza queste informazioni in quanto elaboratore dati da noi incaricato, per aiutarci a valutare l’uso del nostro Sito web, compilare rapporti sull’attività nel sito web e fornire altri servizi statistici e analitici relativi all’uso del nostro Sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati conservati da Google.

Può impedire la raccolta dei dati generati dai cookie sul suo uso di questo Sito web (incluso il suo indirizzo IP) e scegliere di non essere tracciato da Google Analytics su tutti i siti web scaricando e installando un plugin del browser disponibile qui.

Come alternativa all’installazione del plugin per il browser, o in caso di utilizzo del nostro Sito web da browser su dispositivi cellulari, è possibile rinunciare al tracciamento da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link di rinuncia: Fare clic qui per rifiutare la tracciatura di Google Analytics.

In tal caso, un cookie di rinuncia sarà salvato sul suo browser e impedirà qualsiasi ulteriore tracciamento del suo utilizzo di questo Sito web da parte di Google Analytics. Si noti che occorre effettuare di nuovo la rinuncia una volta eliminati tutti i cookie salvati sul proprio dispositivo.

Dovrà effettuare la rinuncia da ogni dispositivo che utilizza per visitare il nostro Sito web.

Per una panoramica sulla privacy di Google, cliccare qui.

2.6 Uso delle funzioni pubblicitarie di Google Analytics

In base alle pagine visitate sul nostro sito web potremmo inoltre avvalerci di talune funzioni di display advertising di Google Analytics, come report demografici e sugli interessi oltre a funzioni di remarketing.

Per attivare queste funzioni, un DoubleClick Cookie di terzi sarà salvato sul suo dispositivo da Google (quando visita certe pagine del nostro Sito web o i nostri siti web di altri editori che hanno inserito funzioni pubblicitarie basate su DoubleClick Cookie).

Il DoubleClick Cookie salva informazioni relative al suo utilizzo del nostro Sito web (e quindi altri siti web visitati nella rete pubblicitaria di Google), inclusi i siti visitati, visualizzazioni di pubblicità, visualizzazioni di pagine, dati di interazione di utenti, informazioni sul browser, indirizzi IP, un ID del cookie e la cronologia della sua ricerca. Google non collegherà il suo nome o altre informazioni identificabili personalmente al suo cookie DoubleClick senza suo previo consenso.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare i dati salvati nel DoubleClick Cookie per ottenere rendiconti statistici sui dati demografici (età, sesso) e sugli interessi dei nostri utenti. Questi rendiconti ci aiutano e comprendere meglio i nostri utenti e a migliorare il nostro Sito web e i nostri servizi.

Inoltre, utilizziamo le funzioni di remarketing di Google Analytics per svolgere campagne pubblicitarie (incluso Google AdWords) per gli utenti del nostro Sito web. Sulla base delle nostre precedenti visite al nostro Sito web (e dei relativi interessi espressi durante le precedenti sessioni), a questi utenti verranno proposte opportune pubblicità mirate quando navigano su altri siti Internet entro la Rete di visualizzazione di Google. Possiamo inoltre utilizzare le funzioni di Google Analytics Advertising che ci aiutano a misurare l’efficacia di campagne pubblicitarie.

Inoltre, si noti che il DoubleClick Cookie inoltre consente a Google e a venditori terzi di inviare pubblicità mirata (in base alle sue precedenti visite al nostro Sito web e/o altri siti Internet). Queste pubblicità può essere visualizzata sui siti web di Google e/o altri editori che partecipano alla rete di pubblicità di Google.

Può gestire le sue preferenze e rinunce di pubblicità basata su interessi di Google nelle sue Impostazioni sulla pubblicità di Google. In tal caso, l’unico ID del DoubleClick Cookie è sovrascritto e non può essere associato ad un particolare browser. Si noti che un nuovo DoubleClick Cookie potrebbe essere salvato se vengono eliminati tutti i cookie dal suo dispositivo e potreste dover ripetere le impostazioni di rinuncia.

Se desidera disattivare in modo permanente il DoubleClick Cookie, scaricare e installare il plugin per browser disponibile qui.

Inoltre può rinunciare all’uso di cookie di venditori tersi per la pubblicità online dalla pagina con sede negli Stati Uniti aboutads.info.choices o con sede nell’UE Your Online Choices.

Per una panoramica sulla privacy di Google, cliccare qui

2.7 Altri cookie di terzi

Alcuni contenuti o applicazioni, incluse le pubblicità, sul Sito web possono essere forniti da terzi non affiliati. Questi potrebbero posizionare cookie sul suo dispositivo per finalità proprie. Non controlliamo le tecnologie di tracciamento di terzi né come esse possano essere utilizzate.

Può impedire il salvataggio di e il tracciamento tramite tali cookie di terzi modificando opportunamente le impostazioni del suo server. Per ulteriori informazioni, si rimanda alle istruzioni del suo browser.

3.  AddToAny Social Plugin

Il presente sito web utilizza un plug-in social del servizio AddToAny (di seguito "AddToAny Plugin"), gestito da AddToAny LLC, 717 Market Street, San Francisco, CA94103, USA (di seguito "AddToAny"). Il servizio di AddToAny consente agli utenti di condividere più facilmente i contenuti del nostro sito web attraverso i social network, come facebook.com, twitter.com, LinkedIn.com e pinterest.com (di seguito "Social network").

Se l'utente accede a una pagina del nostro sito web contenente il plug-in AddToAny, il browser può stabilire una connessione diretta con i server di AddToAny e scaricare il plug-in AddToAny e i relativi contenuti per integrarli nella pagina web che si sta visitando. Il plug-in AddToAny inserisce Cookie sul dispositivo dell'utente e trasmette ad AddToAny le informazioni a cui ha avuto accesso visitando la specifica pagina del nostro sito web. Possono essere raccolte altre informazioni quando l'utente sceglie di interagire con il plug-in AddToAny, ad esempio cliccando sull'icona di AddToAny e/o condividendo i contenuti con le apposite icone. I dati raccolti da AddToAny comprendono informazioni di registro del server e informazioni sul browser.

Medela non esercita alcun controllo sulla raccolta, sulla conservazione e sull'utilizzo di tali informazioni da parte di AddToAny o del relativo social network, né ha accesso alle informazioni raccolte. Si invita l'utente a leggere attentamente le policy sulla privacy di AddToAny e dei relativi social network prima di avvalersi delle rispettive funzioni. La Policy sulla Privacy di AddToAny è consultabile qui.

4. Plug-in social di Facebook

Il presente sito web può utilizzare plug-in social (di seguito "plug-in") del social network facebook.com gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (di seguito "Facebook"). I plug-in sono contrassegnati dal logo di Facebook o dalla dicitura "Facebook Social Plugin".

Quando l'utente visita una pagina del presente sito web contenente uno di questi plug-in, il browser stabilisce un collegamento diretto con i server di Facebook che trasmettono direttamente il contenuto del plug-in al browser dell'utente e lo integrano nel sito web.

In questo modo, Facebook riceve informazioni circa la pagina del nostro sito web visitata dall'utente. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Facebook, quest'ultimo può registrare la visita dell'utente sul rispettivo account di Facebook. Se l'utente interagisce con i plug-in, ad esempio cliccando sul tasto “Mi piace” o pubblicando un commento, le informazioni vengono direttamente inviate dal browser all'account di Facebook, dove saranno memorizzate.

Per ulteriori informazioni sulle finalità e sull'ambito della raccolta, del trattamento e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui diritti dell'utente e sulle impostazioni relative alla privacy, consultare l'informativa di Facebook sulla protezione dei dati.

Se non desidera che Facebook raccolga dati tramite il nostro sito web, l'utente deve disconnettersi dal proprio account di Facebook prima di visitare il nostro sito.

5. YouTube

Questo Sito web inoltre include video forniti da YouTube LLC ("YouTube”). L’uso dell’offerta di YouTube richiede un collegamento da stabilire con i server di YouTube negli Stati Uniti. Durante questo processo, certe informazioni vengono trasmesse a YouTube. Per tutti i video di YouTube inseriti sul nostro Sito web abbiamo abilitato la modalità migliorata sulla privacy offerta da YouTube. Ciò significa che YouTube salva informazioni sul visitatore sul nostro Sito web solo se sceglie di riprodurre un video integrato. Medela non ha alcun controllo sulla raccolta, il salvataggio e l’uso di alcuna informazioni da parte di YouTube e non ha alcun accesso alle informazioni raccolte. Dovrebbe leggere attentamente la policy sulla privacy di YouTube prima di utilizzare le funzioni di YouTube.

Ulteriori informazioni su come vengono salvati e utilizzati i suoi dati da YouTube e sui suoi diritti a tal proposito sono riportate sulla policy sulla privacy di YouTube su www.youtube.com.

6. Google Maps

Questo Sito web utilizza Google Maps ("Google Maps"), un servizio offerto da Google, Inc. ("Google") che visualizza mappe interattive.

Per fornirle le mappe richieste, Google raccoglie il suo indirizzo IP, che può essere trasmesso a e salvato da Google sui server negli Stati Uniti. Google può inoltre raccogliere informazioni sull’uso che fa di Google Maps. Si noti che Medela non ha alcun controllo sulla raccolta, il salvataggio e l’uso di tali informazioni da parte di Google e non ha alcun accesso alle informazioni raccolte. Dovrebbe leggere attentamente la policy sulla privacy di Google prima di utilizzare le funzioni di Google Maps. La policy sulla privacy di Google è consultabile qui.

Quando utilizza Google Maps sul nostro Sito web, acconsente a vincolarsi ai Termini di utilizzo di Google, che può trovare qui.

Se non desidera che Google raccolga informazioni sull’uso che fa di Google Maps, può impedire la raccolta di tali informazioni disattivando totalmente il servizio Google Maps. Per fare ciò, occorre disattivare JavaScript dalle impostazioni del suo browser. Si noti che in questo caso non potrà assolutamente utilizzare Google Maps.

7. Sondaggi e concorsi

Medela può condurre sondaggi e concorsi su questo Sito web. Salvo diversamente indicato, Medela raccoglie, elabora e utilizza i suoi dati personali da lei forniti ai fini della partecipazione a tali sondaggi e concorsi, solo ove necessario a condurre il rispettivo sondaggio o concorso. La informeremo prima della partecipazione in merito a quali informazioni raccogliamo e a come intendiamo utilizzare le informazioni raccolte.

I nostri moduli di sondaggio e concorso spesso sono generati utilizzando Wufoo, servizio gestito da SurveyMonkey Inc., 101 Lytton Avenue, Palo Alto, CA 94301, USA. Abbiamo accordi opportuni in vigore atti a garantire che Wufoo raccolga ed elabori le sue informazioni solo a nome nostro e conformemente alle nostre istruzioni. Wufoo non vende né condivide le sue informazioni con terzi. Leggere l’informativa sulla privacy di Wufoo per ulteriori dettagli qui.

 

8. Creare una Singolo Registro di informazioni da altre Fonti

Nel caso decida di utilizzare altri servizi offerti da noi, come l’uso della nostra App MyMedela Breastfeeding o della nostra Piattaforma Webshop (disponibile all’indirizzo www.medela,com, www.medela.it e/o altri siti web Medela (incluse le rispettive sottopagine)), possiamo creare un singolo registro per lei che contiene i dati che riceviamo da lei attraverso l’uso di altri servizi con i dati che riceviamo da lei dal suo uso del Sito web.

Il singolo registro ci aiuta a comprendere le sue esigenze e preferenze per offrirle in modo più efficiente i prodotti e i servizi richiesti, consentendole inoltro di usufruire di un’esperienza più personalizzata.

Non utilizzeremo tali dati per fornirle comunicazioni di marketing dirette, eccetto in caso di suo previo consenso espresso (come ad esempio nel corso della sua registrazione alla newsletter). Salvo diversamente previsto dalla Policy sulla Privacy e i Cookie di questo Sito web, non utilizzeremo le informazioni per nessun altro scopo né condivideremo le informazioni con terze parti, salvo ove espressamente consentito o previsto dalla legge applicabile.

9. Divulgazione dei suoi Dati personali

9.1 Medela gestisce il Sito web come controller dati. Tuttavia, per garantire che il rapporto con lei in quanto cliente venga gestito in modo efficiente e per offrirle una buona esperienza come cliente, il rapporto con lei come cliente sarà gestito a livello locale anche da Medela Italia Srl a socio unico, via Turrini 13/15, 40012 Calderara di Reno, Bologna ("Azienda Locale del Gruppo”) che è la nostra società affiliata del gruppo per il suo Paese. L’Azienda Locale del Gruppo sarà responsabile della relativa raccolta, del trattamento e dell’uso dei dati personali anche come controller di dati. Ad esempio, Medela può condividere i suoi dati personali con l’Azienda Locale del Gruppo ove necessario per soddisfare specifiche richieste o domande da lei inviate dal nostro Sito web, per offrirle i servizi richieste, o ove altrimenti necessario, per gestire il rapporto con lei in quanto cliente. A tali scopi, all’Azienda Locale del Gruppo verrà concesso l’accesso ai suoi dati personali salvati da Medela e raccoglierà, salverà, elaborerà e utilizzerà tali dati personali a livello locale per le finalità di cui sopra.

9.2 Inoltre, Medela e/o l’Azienda Locale del Gruppo può ricorrere a fornitori di servizi tecnici autorizzati ad offrire servizi a suo nome e conformemente alle sue istruzioni. Questi enti possono avere accesso ai suoi dati personali, ma solo nella misura necessaria a consentirle l’uso del nostro Sito web, inclusa la fornitura di servizi correlati o la gestione delle sue richieste o domande. Ad esempio, Medela (e/o, ove applicabile, l’Azienda Locale del Gruppo può ricorrere a fornitori di servizi per ospitare il nostro Sito web, per salvare i suoi dati personali o analizzare le informazioni raccolte come espiegato al Paragrafo 2. Questi fornitori di servizi non possono divulgare i suoi dati personali a nessuna terza parte non autorizzata né utilizzare i suoi dati personali per finalità diverse da quelle previste. Alcuni di questi fornitori di servizio possono trovarsi in Paesi esterni alla Svizzera e all’UE/EEA che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati del suo Paese di residenza. Tuttavia, Medela e/o, ove applicabile, l’Azienda Locale del Gruppo, hanno stipulato opportuni accordi con tali fornitori di servizi per garantire che adottino tutte le misure necessarie per proteggere i suoi dati personali secondo i requisiti applicabili. Per ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi, contattarci come spiegato più avanti al Paragrafo 11 che segue.

9.3 Rispetto a quanto riportato sopra, non forniremo i suoi dati personali a terzi senza previo consenso, salvo ove la legge ci obblighi a farlo.

10. Conservazione dei dati personali e sicurezza dei dati

I dati saranno conservati su server in Svizzera. Inoltre, Medela e/o, ove applicabile, l’Azienda Locale del Gruppo può ricorrere a fornitori di servizi di cloud con sede in Paesi al di fuori della Svizzera e dell’UE/EEA, inclusi gli Stati Uniti d’America (USA), per ospitare e trattare i suoi dati personali ai fini della conservazione, comunicazione e di marketing. Anche se le leggi di detti Paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati come ritenuto opportuno in Svizzera o nell’UE/EEA, abbiamo adottato le opportune misure per garantire che i suoi dati personali siano opportunamente protetti e gestiti e vengano trattati solo a nostro nome e secondo le nostre istruzioni.

Elaboreremo i suoi dati in modo riservato. Attueremo opportune misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati personali da divulgazione o accesso, modifica, abuso, distruzione accidentale o illecita non autorizzati o perdita.

11. I suoi diritti / Come contattarci

Come previsto dalle disposizioni della legge sulla protezione dei dati locale applicabile, ha diritto a richiedere informazioni in merito ai dati che salviamo sul suo conto. L'utente ha inoltre diritto, ove applicabile, di richiedere la correzione, l'eliminazione e/o il blocco dei propri dati personali e/o di limitare e/o opporsi al loro trattamento per legittimi motivi, nonché il diritto alla portabilità dei dati.

Inoltre, può revocare il consenso che ha dato in qualsiasi momento con effetto immediato. A tal fine, utilizzi i meccanismi di annullamento dell’iscrizione o di rinuncia offerti per vari servizi (si vedano le rispettive descrizioni riportate ai Paragrafi corrispondenti della presente Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito Web) oppure, con riferimento alla sua registrazione alla newsletter, può anche contattarci via e-mail come indicato sotto.

In caso di domande sulla raccolta, il trattamento e/o l’uso dei suoi dati personali o per esercitare i suoi diritti, ci invii un’e-mail a privacy@medela.ch.

12. Modifiche alla presente Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito Web

Ci riserviamo il diritto di modificare la Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito Web in qualsiasi momento con effetto immediato. La versione rispettivamente attuale della presente Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web sarà resa disponibile sul Sito web. Anche se non è nostra intenzione apportare modifiche alla presente policy in modo frequente, è sempre una buona idea ricontrollare la nostra dichiarazione sulla policy più recente quando visita le nostre pagine web per accertarsi di aver letto e accettato le informazioni che raccogliamo e le modalità in cui le utilizziamo e in quali circostanze.

Allegato: Dichiarazioni di consenso

Per la totale trasparenza sulle proprie prassi, Medela rende disponibile ai propri utenti il contenuto delle dichiarazioni di consenso ricevute attraverso il relativo Sito web. Nel contesto dell’utilizzo del nostro Sito web, è possibile che abbia rilasciato espressamente una o più delle seguenti dichiarazioni di consenso:

  • Registrazione alla newsletter

Desidero iscrivermi alla newsletter di Medela per ricevere aggiornamenti regolari e informazioni sui prodotti e i servizi offerti da Medela AG, Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Svizzera e relative aziende affiliate del gruppo nel settore dell’allattamento al seno. La newsletter Medela sarà inviata da Medela e/o Medela Italia Srl a socio unico, via Turrini 13/15, 40012 Calderara di Reno, Bologna (congiuntamente "Medela").

Accetto che, allo scopo di cui sopra, il mio nome, titolo e indirizzo e-mail e, a seconda dei casi, altri dati personali da me rivelati a Medela (come spiegato in dettaglio nella Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito Web) possano essere salvati, elaborati e utilizzati da Medela per personalizzare la mia newsletter Medela secondo i miei interessi e le mie preferenze. Inoltre accetto che il mio uso della newsletter Medela, come le aperture dell’e-mail e i click sull’e-mail (inclusi i miei dati personali, come nome, indirizzo e-mail e posizione), vengano tracciati da Medela per meglio comprendere come gli abbonati utilizzano il servizio di newsletter e quali siano le aree di specifico interesse per gli stessi.

Avviso sulla privacy: Può annullare l’iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, e ritirare il suo consenso con effetto sin da subito cliccando sul link "unsubscribe" in fondo all’e-mail della newsletter che ha ricevuto o inviando un’e-mail o lettera a websupport@medela.ch.

  • Consenso ai cookie

Vorremmo utilizzare i cookie per analizzare l’uso che fa del nostro sito web e consentire la migliore esperienza possibile ogni volta che visita il nostro sito web, incluso l’invio di pubblicità e la fornitura di servizi personalizzati che riflettano i suoi interessi e preferenze. Nota bene: Chiudendo questo banner o continuando ad utilizzare questo sito web, ad esempio cliccando sui contenuti o aprendo altre sottopagine, dà il suo consenso a tali pratiche e al trattamento corrispondente dei suoi dati personali. Può modificare le impostazioni sui cookie, e/o ritirare il suo consenso, in qualsiasi momento. Consultare la nostra Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web per maggiori informazioni o per modificare le preferenze sui cookie.

Può revocare il consenso che ha dato in qualsiasi momento con effetto immediato. A tal fine, può ricorrere ai meccanismi di annullamento dell’iscrizione o di rinuncia offerti per vari servizi (si veda la rispettiva descrizione riportata ai Paragrafi corrispondenti della presente Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web) oppure, con riferimento alla registrazione alla newsletter, può inviare la sua revoca via e-mail all’indirizzo specificato al Paragrafo 10 della presente Policy sulla Privacy e i Cookie del Sito web.